セミナーやレッスンは、完全予約制をとっております。
《ご予約日のご都合が悪くなった場合》
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まずはメールにて直接ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
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メールが送られていない・届かないケースも極稀に起こり得ます。
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2~3日経ってもこちらから何の返事もない場合は、そのような事が考えられますので、誠にお手数ではございますが、再度ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
《振替による対応をさせていただきます》
スタジオ・ディゾンネでは、お客様やご依頼主様のご都合が悪くなった場合には、
基本的にご予約日を後日に変更する振替によって対応させていただいております。
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それぞれ(連続講座の場合1回ごと)2回まで振替ご予約を受け付け致します。
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3回目の変更以降、または、やむを得ずキャンセルの場合は、キャンセル料金が発生致しますのでご了承ください。
《キャンセル料金とご清算について》
この場合のキャンセル料金は理由のいかんに関わらず、お支払金額に対し、
(連続講座の場合は、分割か一括かの納入方法に関わらず、一括納入の際の合計金額に対し)以下の割合でお支払いただきます。
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3日前まで・・・・・キャンセル料30%
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3日前から前日まで・・・・・キャンセル料50%
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当日・・・・・キャンセル料100%
すでにお振込みを頂いている場合は、お振込みいただいた金額から上記の金額を差し引いて返金致します。なお、キャンセルによる返金振込の場合、かかる手数料はお客様・ご依頼主様のご負担をお願いしております。